WordPressやメールアプリなど外部サービスからのGmail利用のエラー

WordPressやメールアプリなど外部サービスからのGmail利用のエラー

2023/11/16 2021/05/10
タグ: Contact Form 7, 一撃解決

Contact Form 7などのプラグインを含むWordPressからのメール通知は基本的にPHPの機能が使われます。
ただし、この方法はホスティング側の状況で受信側でスパム判定されるケースも多く、WordPressの管理者という立場では制御できないケースもあります。
この場合は外部のSMTP（送信サーバ）を使うなど、プラグインを介して柔軟に対応します。
この際にGmailをSMTPとして利用するケースは多いのですが、顧客より先日（2021年5月初旬時点）からフォーム送信ができなくなったと問い合わせがありました。
定番のContact Form 7を使用していますが、「メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。」というエラーが発生するようです。

フォーム送信できない...

Contact Form 7でのエラー

この赤の囲み線はメールサーバでの問題を示唆しています。
つまり、Contact Form 7側の問題ではなさそうです。

Easy WP SMTPでのテスト

STMPの送信プラグインで確認してみたところ、Google側のセキュリティで認証に失敗しているようです。
先日までは問題なかったので、なんらかセキュリティの強化があったのでしょう。

アプリパスワードで認証する

Google側でアプリパスワードを作成することで認証が可能になります。
このために、まずモバイル端末による2段階認証を有効にする必要があります。

二段階認証を有効にする

携帯電話の番号を入力して、SMSでの認証を完了します。

Googleへのログインには常に携帯電話での認証が必要です。
ただし、自分のパソコンなどでは、次回以降の認証をスキップ指定できます。

アプリパスワードを設定する

アプリを選択→名前を入力を選び、WordPressなど任意の名称を付けます。
→アプリパスワードについてのGoogleヘルプ

プラグイン側でパスワードを変更

Easy WP SMTPやWP Mail SMTPでアプリパスワードを反映します。
通常のSMTPパスワードの項目を書き換えます。

以上で正常にGoogle側で認証できるようになります。

2022年6月以降のGmail送受信問題

GmailをWindowsやMachintosh上のサードパーティークライアントで送受信していた場合、Googleアカウントで2段階認証を有効にした段階でこれまでのパスワードでは接続できません。
Thunderbirdなどですね。
上記の手順でメールクライアント用のアプリパスワードを発行して、クライアント側でそのパスワードを適用してください。

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