これで解決できるはず!Yahoo!プレミアム会員費498円の引き落としの謎

ヘッダ画像

ヤフージャパンの498円引き落としを解約したい!

クレジットカードの明細を見ると「ヤフージャパン 498円」請求が・・・
気になって過去の明細を見るとずっと引き落としされています。
もっとさかのぼると410円??
はじめはこの請求の意味が分からなかったのですが、どうやらこれは過去に登録したYahoo!プレミアム会員費ウォレット支払いのようです。

Yahoo!プレミアム会員とは

Yahooのサービスはメールアドレスで登録さえすれば、無料で利用できるものも多いです。
しかし、ヤフオクでの出店にはプレミアムの会員資格が必要です。
また、いわゆるプロバイダと回線契約であるYahoo!BB会員がオークション利用などのためにプレミアムの会員登録することもあるでしょう。

この場合、他社乗り換えでYahoo!BB会員を退会しても、プレミアム会員の契約は継続されます。
支払いにはYahoo!ウォレットが用いられます。
このようなケースでは別途に解約手続きが必要なのです。
わたしもそうでしたが、必要なくなっても解約し忘れてしまい、ふっと「ヤフーからの498円って何さ?」ということになってしまうようです。

不要であればプレミアム会員は解約すべきですが、最大の障害は解約のための電話番号、窓口が存在しないことです。
解約方法はヘルプに記載されているのですが、面倒で放置してしまったり、インターネットにそれほど明るくない方は探し出すことができずに「引き落としを止めらない」ということになりがちのようです。

Yahoo!プレミアム解約の方法

該当のYahoo IDがはっきりしている

こちらは比較的容易で下記Yahoo!ウォレット→ご利用中のサービスから解約することができます。

kaiyaku

継続中サービスの確認・停止 – Yahoo!ウォレット

※2016年よりリンク先が変更になったようなので修正しました。
解約確認

ものすごい勢いで引き留めが数ページにわたり表示されますが、不要な方は容赦なく解約しましょう(笑
引き留め画面

自分のYahoo IDが不明

IDはひとつだけしか所有していない(その覚えがある)が、Yahooのサービス自体をあまり利用しておらず、ID自体が分からないケースです。

この場合はまずは下記より、自分のIDを確認します。
なお、その際には登録手続き時に入力したメールアドレスが必要です。
これが不明な場合には下記の「該当のYahoo IDが分からない」に進みます。

Yahoo! JAPAN ID検索

また、パスワードが不明な場合は下記より再設定が必要です。

パスワードの再設定

無事にIDが判明した場合は上記より解約が可能です。

該当のYahoo IDが分からない

これはIDを複数所有しており、該当するIDが不明となっている、あるいはIDを登録した記憶がないというケースです。

この場合は上記の方法では解約できません。

実際に引き落とされているクレジットカード番号、あるいは銀行の口座番号を照合して、下記フォームより解除を申請することができます。
もし、複数のプレミアム会員登録を行っており、特定のIDの会員資格は残しておきたいような場合はそのように申請することもできます。

支払い情報から登録解除する

申請を行うと「Yahoo!プレミアム 停止手続き完了のお知らせ」という件名のメールにて該当の支払い条件で決済しているIDが記載され、解除が報告されます。

お問い合わせの「有料サービス利用停止手続き」について、ご案内いたします。

お客様よりお知らせいただいたお支払い情報より、有料サービスを
ご利用の下記の二つのYahoo! JAPAN ID(以下Y!ID)を確認いたしました。

Yahoo! JAPAN ID :xxxxxxx
Yahoo! JAPAN ID :yyyyyyy

そもそも自動更新にて延々に課金されること自体どうなのかと思います。
月498円とはいえ、使いもしないプレミアム会員の解約を10年忘れてしまうと、6万円近くになるわけで、ちょっとした旅行にでも行ける金額です。
ある意味で作為的な手法ですよね。
ただ、このような課金システムはYahooに限った話ではありませんので、やはり自分で注意するしかなさそうです。
Yahoo側の名誉のために記しますと、フォームによる削除申請については迅速に対応がなされます。

また、解約したのに引き落とされているという方もいるようですが、日付にかかわらず、解約月1か月分のプレミアム会員費が請求されます。
その月、例えば9/1に解約したのであれば、9月末分までは日割りではなく、498円満額請求されますのでご注意ください!

最新情報の追記

もともとYahoo!プレミアム会員費は税抜きで380円でした。
ですから、税込の引き落し額の「ヤフージャパン 410円って何さ?」という話だったのですが、2016年3月1日より会員費が380円(税抜)から462円(税抜)となりました。
それにより、これまで380円×1.08=410円の請求だったものが、消費税込で462円×1.08の498円の請求へと変わっています。
次の増税時期の2019年(平成31年)10月1日には508円になるわけですね。

※2018年9月追記:この記事は多くのコメントをいただいていますが、その中に「退会したいので手続きをお願いします」という旨のものが見受けられます。
このサイトはYahoo! JAPANとは関係なく、あくまで「プレミアム会員費」の498円引き落としを止めるための情報ページであることを留意くださいますようお願いします。

コメント一覧

  1. るびー より:

    こんにちは。

    私も同じような感じで長い間プレミアム会費を払ってしまってて
    (長い間PCを使えてなくて余計気付くのが遅れた)

    もう退会できましたが、ヤフーはちょっと質問したくても
    フォームまでたどり着くまでが本当に大変です(>_<)

    引き止めギフトのハーゲンダッツも
    どこにクーポンがあるのかどうしてもわからなくて
    結局利用できませんでした(T_T)

    そんな質問のついでに、そういう事も含めて数回
    不便な点とかもあれこれ訴えましたが

    担当者が変わろうが全く同じ文です。
    (苦情に関してはいつもスルー)テンプレですかね。

    プレミアム会費の事も、
    長期にわたって一度も利用していない(閲覧すら無い)会員には

    何らかのお知らせなり質問なりしてくれたら・・・
    てつい思ってしまいます。
    が、そんな良心的な運営をするくらいなら~て感じですよね。

    困った人を助けてくれるこのサイト、すごくありがたいです。
    今日偶然みつけましたが
    私ももっと早く出会ってたら!

    私もちょっと話してみたくなり投稿しました。
    失礼しましたm(__)m

    • R3098 より:

      るびーさん
      はじめまして。

      この手の課金サービスはほんとうに多いはずで認知できていないサービスの利用費による利益は相当なものでしょうね。
      同じネタ、違うサービスで記事が書けそうです(笑

      >担当者が変わろうが全く同じ文です。(苦情に関してはいつもスルー)テンプレですかね。

      「聞いてないでしょ」って話ですね(笑
      サポートの質向上は企業にとって大命題だと思うんですけどね。
      AIの導入なども視野に入っているはずでユーザー満足度の改善に期待します。

      自分が解約した時点で関係ない話ではあるのですが、反応の多さを見ても記事にしてよかったと思っています。
      コメントありがとうございます!

  2. アロマ より:

    R3098 さんへ

    アロマです。
    早速のご返信をありがとうございました。
    「支払い情報から登録解除する」で無事に解除できました!
    ご指摘の通り、ヤフーBBで使用しているIDがプレミアムに登録されていました。
    こんならIDが存在していたことを今の今まで失念していました(>人<;)

    ちなみにヤフーモバイルも別IDが存在しているし。
    契約時にこれを登録すると割引になりますので〜
    は曲者ですね(>_<)!

    なによりこちらのHPのおかげで助けられました!
    ご親切な記事、ご返信本当に感謝致します!!

    • R3098 より:

      リプライありがとうございます。

      >こんならIDが存在していたことを今の今まで失念していました(>人<;)

      そうなんですよね、このパターンは意外に多いと思います。
      解決できて何よりです!

  3. アロマ より:

    こんばんは。
    長文ですみませんが、もしわかりましたら教えて下さい。

    私はヤフーBBに加入しており、
    毎月ヤフージャパンから3671円カード決済されていて、てっきり全額ヤフーBBの請求額だと思っていましたが、
    確認したところヤフーBBの請求額は
    税込3173円で
    何年も498円に気づかず支払っていたようなんです。
    いろいろ調べてこちらへたどり着きました。

    やはりヤフープレミアムの会費なのでしょうか?

    ID情報を確認したところプレミアムには現在登録していませんでした。
    (3ヶ月前にソフトバンク→ヤフーモバイル へ乗り換えた月に登録実績がありましたが、すぐに解約してあり
    料金は発生していませんでした。もっと何年も前から毎月3671円で決済されています)

    利用中のサービスに、ヤフー公共料金の登録がありますがこちらは別名で決済されているので
    関係ないかと思われます。
    一時的に作ったIDも調べましたが、いずれもプレミアム登録、利用実績はありませんでした。

    オークションは10年以上利用していないし、ヤフーの電話窓口は見つからず、とても困っています。こちらに紹介されている
    「支払い情報から登録解除する」で申請するのが妥当でしょうか?

    • R3098 より:

      はじめまして、アロマさん。
      ヤフーBB用のメインIDが対象ではないのですよね?
      そうであれば…

      >「支払い情報から登録解除する」で申請するのが妥当でしょうか?

      おそらくこれが解決への近道だと思います。
      銀行クレジットカード、いずれの場合も紹介可能です。
      今の日時であれば、9月で退会できるタイミングです。

  4. 青山 より:

    私も皆様と同じく、支払い続けているのが発覚。
    通帳記入した際に、498円???何の引き落とし?!と調べたところヤフープレミアムの料金だと知りました。
    確かにポイント5倍だし会員にはなりましたが、ソフトバンクユーザーとワイモバイルだと498円は発生しないはずですよね?

    また、見ると、ちゃんと『Y!mobileの基本料に含まれます』 となってます。
    ワイモバにした時に連動もさせました。

    なのになぜ498円ずっと取られているのでしょう?

    • R3098 より:

      こんにちは、青山さん。
      少し調べてみましたが、Y!mobileは「スマホプランS/M/L」か「データプランS/L」のいずれかの契約でかつ、初期登録ですでに登録済みのYahoo!プレミアムIDと連携が必要なようですね。
      また、アプリ版のYahoo!プレミアムは無料とはならないようです。
      ソフトバンク回線ユーザーはスマートログインできる必要があるようです。
      これらにすべて該当していても請求されているようでしたら、記憶にないIDが引き落とし対象となっている可能性もあるのかもしれません。
      念のために、「該当のYahoo IDが分からない」で支払い情報から確認してみてはいかがでしょうか。

  5. Terry より:

    はじめまして。
    お邪魔させていただきます。

    Yahoo! IDをふたつ所有しております。
    したがって、Yahoo!プレミアムも498円×2が毎月引き落とされています。

    片方が必要なくなったので解約したいのですが、
    この場合、Yahoo!プレミアム自体、
    ふたつとも解約扱いになってしまうのでしょうか。
    解約した場合、解約手数料(携帯でいうならば2年縛り)なるものなど存在しているのでしょうか。
    みなさんがおっしゃっているように、
    問い合わせすら難航を極める企業です。
    片方を解約したのはいいが、
    気がついたら数万円の解約金まで引き落とされていた。
    なんてことになるのではと心配しています。

    Yahoo!にもメールで問い合わせたのですが、
    一向に返事をいただけません。。。

    さんざん探した結果、こちらにたどりついた次第です。
    ご存知でしたらご指導いただければ幸いです。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    ちなみに、解約方法はこちらのコメント欄で解決させていただきました。
    感謝しております。
    ありがとうございました。

    • R3098 より:

      Terryさん、こんばんは。
      Yahoo!プレミアムの契約はIDごとになりますので、ふたつお持ちであれば、ひとつ解約しても1契約残ることになります。
      ヤフオク・Yahoo!ブックストア・Yahoo!ショッピングのポイント5倍など、人によってはメリットがあると思いますので、その場合はひとつ残すというのもありですね。
      ちなみにYahoo!プレミアム会員自体の契約期間縛りはありません。

  6. 碇 新党 より:

    「yahooプレミアム」これは完全な詐欺です。加入していないのに突然、請求が来ます。498円×数千万人。そろそろ消費者庁に動いていただかないと、日本は法治国家です。

    • R3098 より:

      碇さん、こんばんは。
      知らない間に延々と支払っていたこと、わたしもガッカリでした。
      わたしの知るかぎり「加入していないのに請求」ということはないように思うのですが、告知不足や目立たないなど、それに近い状況はあるのかもしれませんね。
      いずれにしても、利用者が騙されたと感じるようなやり方はよくないですね。

  7. 小島 誠 より:

     東横インVISAカードの解約手続きを完了しましたが、ヤフージャパンの引き落とし(¥498.-/月)の停止手続きが終わっておりません。
     いかようにすべきかご連絡お願い申し上げます。

  8. 竹下 より:

    このサイトすごくわかりやすく親切です。Yahoo!さんもこのくらいわかりやすくしてほしいです。SoftBankに携帯を変え、ゴタゴタがあり、さらにYahoo!プレミアム会費が引き継いだのに引かれていて困りました。Yahoo!には窓口がメールしかない!これも初めて知りました。不便ですね。時間がかかる。またそのメールフォームも見つけづらい‼️なぜこんなことをしておくのでしょうか?こちらの性格が歪んでしまいそうです。私の場合は、2つI.D.があり、それぞれSoftBankで無料になっていたのですが、なぜか昨年6月から違うカードでYahoo!プレミアム会費が発生し未だに引き落としされていたのがわかりました。プレミアム会員には2006年からなっていたのですが、このカードでなぜ突然発生したのか分からず、また問い合わせやフォームも時間がかかりイライラです。

    • R3098 より:

      こんにちは、竹下さん。
      もともとは自分がYahooからの引き落としは何?というところからはじまり、解約には結構手こずりました。
      だからこそ、この記事を書いたわけですが、コメントを見ても多くの方のストレスが分かります。
      他のコメントにも書きましたが、電話サポートがないのは企業側のメリットを追求しているだけですからね。
      最近では電話問い合わせがなくともユーザーが迷わなように工夫が見えるポータルサイトも少しは見受けます。
      この点はもっと真摯に考えてほしいですよね。

  9. 大瀬由美 より:

    498円の会費、1058円金額が毎月落とされてますー
    全てメールというのはいかがなものか少し不愉快です

    1058円も会費なのか、直接話ができないながとっても私は不信感
    これが何なのか早急に知りたいです

    • R3098 より:

      こんにちは、大瀬さん
      Yahooに限らずですが、電話で問い合わができるサポートはほんとうに少なくなりましたね。
      ユーザーの利便性よりもコスト重視ですし、それを意図しているとは思いたくありませんが、放置している層から得ている利益も相当額でしょう。
      498円というのはおそらく「Yahoo!プレミアム」で間違いなく、こちらについては該当のYahoo IDが分からないを見ていただければ、必ず解決できるはずです。
      1,058円で金額からわたしが思い当るのはU-NEXTという動画サイトです。
      「ソフトバンクまとめて支払い」などを使われているとごっちゃになって何の請求か分からないかもしれませんね。

  10. Shun より:

    はじめまして。
    このサイトが一番、助言を頂けそうでしたので、コメントしてみようと思いました。
    よろしくお願いします。。。。。。

    〔状況〕
    * 銀行口座(クレジット機能付)から、10年ほど前からずっとヤフージャパン:498円がクレジット決済として、口座より引き落とされている。
    * おそらく、家内が10年ほど前に契約したプレミアム会員だと思うが、ID・パスワード・メールアドレスなどは、全くわからない。
    * 銀行・カード会社には、問い合わせたが、ヤフージャパンでないとわかりませんの一辺倒の回答
    * ヤフージャパンの問い合わせ先を探したが、わからず。ヤフーBBのコールセンターがあったので、そちらに聞いてみたが、別会社なのでこちらでは対応できない事、
    ヤフージャパンのホームページにある、お客様お問い合わせからお願いしますとの回答
    探したが、わからない状況。

    口座を一旦解約する事も考えましたが、メイン口座なので、現実的ではありません。。。。。
    解決方法はあるでしょうか。。。

    • R3098 より:

      こんにちは、Shunさん。
      「支払い情報から登録解除する」ではYahoo IDや登録時のメールアドレスが一切不明でも解約可能です。
      実際の引き落としがクレジットカードなのか?銀行口座なのか?コメントでは分かりずらいのですが、いずれの場合もこの方法で解約できると思いますよ。

  11. アキ100 より:

    20数年前BBホンの頃から毎月ヤフージャパンとして498円引き落としされていました。今月別のカードでも498円引き落としがあります。このヤフージャパンの料金とはどおゆうものなのでしょうか。

  12. 高橋清美 より:

    毎月498円引き落としされて
    3ヶ月前にスマートフォンで
    解約の手続きしましたが
    いまだに引き落としされています
    どうなっていますか?

  13. けい より:

    ずるずると毎月支払っていた498円が解約出来てよかったです、ありがとうございました!
    本当に助かりました!

  14. あべせいじ より:

    私もYahoo!ウォレットをやめたつもりなのに、以前の分の支払いをしていなかったのか、今でも請求が来ています。
    今月は、去年の12月から今年の3月まで2,316円と、今年の1月分として822円の請求が二重に来ています。
    月々の会員費498円に請求書発行手数料324円が加算されるので、そういう金額になります。
    なぜ二重の請求が来ているのか問い合わせたいところですが、電話での問い合わせができないようで、非常に不便というか、憤りさえ感じています。
    支払期限を過ぎると、年14.6%の延滞料金が別途加算されるかもしれないと、なんだか恫喝されているような気分になりました。

  15. pm より:

    感謝を伝えたくてコメントさせていただきます!
    10年前なのか15年前なのか、登録アドレスやIDもわからず放置するしかないだろうとなかば諦めていました。
    こちらのページにたどり着けて良かったです!
    無事にクレジットカード情報から登録解除できました。
    ヤフオクなんて登録したのか未だに記憶があいまいです…
    本当にありがとうございました!!

    • R3098 より:

      pmさん
      解約し忘れがほとんどなので、登録した当時のアドレスやIDが分からなくなってしまうケースは多いですよね。
      お役に立ってよかったです!

  16. やち より:

    1.該当のYahoo IDでログインして解約
    2.不明な場合はYahoo IDを検索
    3.それでもYahoo ID不明な場合は支払い情報から解約

    上記の3に該当し、解釈しようと思ったのですが引っ越しが多くどの住所での登録かわからない場合というのは解約は不可能なのでしょうか。

    • R3098 より:

      やちさん
      なるほど、これはわたしも経験のないケースですね。
      「支払い情報から登録解除する」はおそらく手動対応です。
      ですから、現住所を記載して申請すれば、住所に差異があった場合は何らかのリアクションがあるように思います。
      あるいは下記のYahoo!ウォレット問い合わせページより現状を申請してもよいのではないでしょうか。
      https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2442/form/wallet-inquiry

  17. 菅 綾子 より:

    知らないうちに「ヤフージャパン」に入ってて、498円引き落とし
    されています。
    どんなにして、解約出来たのでしょうか?

    • R3098 より:

      綾子さん
      毎月引き落とされているのであれば、Yahooのなんらかのサービスを利用時にプレミアム解約の契約をしてしまった可能性があります。心当たりがなければ、該当のYahoo IDが分からないの手順で実際に引き落としされている口座を指定して解約の申請ができます。

  18. 落合博 より:

    YahooJapanプレミアムを解約したいが、解約方法が解らない、毎月498円+498円払っているが、全く無駄です、もっと解りやすく説明がほしいです、

    • R3098 より:

      落合さん
      1.該当のYahoo IDでログインして解約
      2.不明な場合はYahoo IDを検索
      3.それでもYahoo ID不明な場合は支払い情報から解約

      上記が解約の流れですが、具体的にどの点が分からないか示してくだされば、アドバイスできることもあるかもしれません。
      498円+498円ということは2つの契約のはずですが、いずれにしても3の「支払い情報から解約」では実際に引き落とされているクレジットカードや銀行口座と紐づけますので、すべて解約できるはずです。

  19. ちかぷー より:

    ありがとうございました
    2018年2月4日の今日 こちら様の情報で無事解約できました。

    私 2009年からプレミアム会員でした。

    良くわからないのでほっといたら結構な金額になっておりました

    改めてありがとうございました

    • r3098 より:

      ちかぷーさんお役に立ちまして幸いです。
      10年近くなら結構ですね。
      先日、キャリアでスマホの機種変更したのですが、ここも解約忘れ狙いっぽさ満載でした(笑
      必要のないオプション契約を3か月加えると「購入金額がこれだけ値引かれます~」
      わたしも忘れないようせねば…

  20. ルンルン より:

    おかげさまで無事に解約できました!
    何年も前から気になってましたが、やり方分からずで放置してました。
    ありがとうございました。
    私もお礼を一言言いたくてコメントしました。
    本当にありがとうございます。

    • r3098 より:

      ルンルンさん
      コメントありがとうございます。
      記事が役に立ちましたこと、うれしいです!

  21. 平野 より:

    解約手続きを終了後も請求書が送付される

    • r3098 より:

      平野さん
      返信遅くなりました。
      このコメントからだけで推測できるのは月の途中で解約したものが、決済のタイミングでずれて最終請求がきているということでしょうか。
      もう少し詳しい情報があればアドバイスできることがあるかもしれません。

  22. たむりん より:

    ありがとうございました。解約方法がわかってとても助かりました。一言お礼を伝えたくて・・・。感謝です。

    • r3098 より:

      たむりんさん、Yahoo!プレミアムに限らずですが、契約は簡単でも解約がややこしいサービスが多いですからね。
      記事がお役に立ったようで幸いです。

  23. ウィロー より:

    こんにちわ~〜
    はじめまして~〜

    僕も何年もまえから引き落としされてたので、ずーっと気になっていました。

    今回、このアドバイスのおかげで 解約手続きおわったっぽいです。

    ありがとう~〜

    どんだけ無駄なお金が飛んでいだたんだろう
    めちゃめちゃ悔しいです~〜

    (>︿<。)

    • r3098 より:

      ウィローさんはじめまして。
      ドンマイです!
      わたしをはじめいかにたくさんの方が放置しちゃってるかですね。
      同じような継続課金システムは多いので、今後に活かしましょう!

  24. いこりん より:

    私も今日気がつきました(涙)
    このシステム料金を支払わなければヤフオクで売買はできないのでしょうか?

    • r3098 より:

      いこりんさん
      ヤフオクに関しては落札は問題ありませんが、出品はプレミアムの会員資格が必要です。
      ありがちなのが出品するために会員となり、その後利用しなくなってもズルズル…というパターンです。
      ヤフオクで出品をされるということであれば、残念ながら会員でいる必要がありますね。

      • いこりん より:

        ありがとうございました。14〜5年前にヤフオクをする為に登録しましたがその時は300円くらいだったと思います。金額が変わったのも知りませんでした。ガッガリ、最近はメルカリばかりやっているのでこちらは解約します。ありがとうございました

  25. ねこ より:

    IDが不明でしたが ”支払情報から登録解除する”で すぐに利用停止できました。ずるずると支払っていた498円。解決できて良かったです。
    わかりやすく貼り付けていただいて 本当に有難うございました。

    • r3098 より:

      ねこさん
      IDが分からないと途方に暮れてしまうケースも多いようなので、お役に立ってよかったです!

  26. 博田由美子 より:

    毎月498円が引かれています
    停止したいです。サイトから解約進めると
    登録されていないとでます。登録時はソフトバンクですがいまはヤフーモバイルです

  27. 日髙正善 より:

    毎月498円口座から自動的に引き落としされる解約したいが簡単な方法は。
    入口は簡単、出口が解らない~
    買い物など利用すれば問題無いけど全く知ません。入会した己に腹立ちを感じる。
    たかが498円。残念~~~

    • r3098 より:

      日髙さん
      >入口は簡単、出口が解らない~
      まさにそれですよね!
      スマホのレ点商法にも通じるところもありますね。

  28. 前田順子 より:

    ありがとうございます。困っていましたが、本当に助かりました。

  29. 通りすがり より:

    過去に複数IDを所持し、今ではもう所持していないメールアドレスもあり、支払っているIDを特定できずに困っていたのですが、こちらの記事に助けられました。
    ありがとうございました。

    • r3098 より:

      通りすがりさん
      記事が役に立ったようで幸いです。
      記憶がなかったり、IDが不明の場合は本当に解約できなくて困ってる方が多いのですねえ…

  30. ラン より:

    私も毎月引き落とされる金額がどういうものなのかわかりません
    ヤフーBBに一時入っていました
    現在NTTでプロバイダーはぷらら
    でもアドレスを変えたくなかったのでヤフーのままでID・PWもヤフー
    これを使用するのに498円かかっているんだと思っていました
    もし解約したら
    今までどうりのアドレスを使えてメールも受け取る事ができるんでしょうか?

    • r3098 より:

      ランさん
      コメントありがとうございます。
      返信遅くなりました。
      おそらく、プレミアム会員費で間違いないですが、このページを参考に確認いただければと思います。
      プレミアム解除してもID・メールアカウントはそのまま使用できます。
      ただし、メールボックスの保存容量が無制限→から10GBに制限されるので、念のため注意ください。
      その他、解除による変更点は下記で確認してみてください。
      https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/585/a_id/40521#mail

  31. ノイ より:

    yahooIDが不明な状態で請求が続いていたため、どうしたら請求をとめるのか探していたところ、
    このサイトに掛かれている内容で解決することができました。
    (該当のYahoo IDが分からない)

    ありがとうございます!

    • r3098 より:

      ノイさん
      お役に立ってよかったです!
      自分もそうだったんですけど、放置状態の人が多いんでしょうね(笑

  32. r3098 より:

    記事がお役に立ったようでよかったです!
    >自動更新型小額課金サービスの解約忘れ利益
    これはほんとうにそのとおりだと思います。
    実例あげちゃいますけど、アマゾンプライムなんかもそうですね。
    そもそもわたし自身が痛い目にあったので、書いた記事ですけど、反応を見ているとみなさん想像以上に利益に貢献しちゃってるんでしょうね(苦笑

    • りった より:

      コメント失礼します。
      こちらのやり方について詳しく聞きたいです。
      当方も、解除し、IDが分からず困っています。
      貴方様と同じパターンなのですが、当方が片っ端からやっても解決せず引かれっぱなしです。
      細かく丁寧に教えて頂けると幸いです。
      ご迷惑かと思いますがお返事お待ちしております

      • r3098 より:

        こんにちは、りったさん
        記事中の「該当のYahoo IDが分からない」の下記リンク先ページ中「【B】お支払い方法選択」の部分で引き落とされているクレジットカード、もしくは銀行口座などの情報を入力すれば、メールにて該当するIDを提示されるはずですが、いかがでしょう?

        https://inquiry.ms.yahoo.co.jp/application_form/use_stop/input

  33. すず川 より:

    Yahoo、自動更新型小額課金サービスの解約忘れ利益を狙ってるとしか思えません。
    過去の経験ですが。お得だからと勧められたY!BBプロバイダ契約の際、自分には不要なのにキャンペーン使いたいならと強制的に加入させられた、最初の数か月は無料その後解除しないとダメな複数のオプションサービス。自分は絶対忘れないぞ!とカレンダーにメモしてしっかり解除しましたけれど。。。

    今回は旦那のカード明細を見て発見しました。本人はすっかり記憶なくいつから払っているのかも不明。もちろんIDも不明。旦那のようなタイプのお客様で儲けてるんだろうなぁと思いました。
    自動更新され気づかずにお金を払ってるのって腹立ちますが、おっしゃる通り「自分で注意するしかない」のですね。

    「該当のYahoo IDが分からない」ケースで無事手続き出来ました。的確なご指南、感謝感謝!です。

  34. ぽてお より:

    長らく意味もわからず引き落としされてたヤフー利用料ですが、さっきまでプレミア会員だとは知らず…
    10年前ぐらいにヤフオクを利用するために登録したのですが、それから利用もなく、額も少なかったのでほっといてました。
    色々なサービスあったんですね、もうちょっとプレミア的な画面をヤフートップに欲しかったなと思いました。

    適格なご指南でさくっと解約できました、ありがとうございます。

    計算してたら6万ほど延々と支払っていたようです、アホですね。

    • R3098 より:

      6万円ですか!?
      でも、わたしも人のことは言えません(笑
      記事がお役に立ちましてよかったです!

  35. 梅田典之 より:

    的確なご指南、有難うございます。支払情報で解約できました。

    • r3098 より:

      問い合わせ自体にはYahooも迅速に対応してくれるのですが、ケース別の解約方法が分かりにくいですよね。Yahooに限らず、こういった自動更新型の小額課金サービスの解約忘れ利益は相当な額でしょうね。

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